이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 헤일메리(Hailmary, 이하 "회사")가 운영하는 사주도령 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 도령의 풀이, 오늘의 기운, 올해의 기운, 두 사람의 불꽃, 10년의 흐름, 도령에게 물어보기 등 명리학 기반 콘텐츠 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 이용자가 대금을 지불하고 이용하는 서비스를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 회사가 제공하는 사주 해설, 운세, 궁합 등 모든 텍스트·이미지·영상으로, 생성형 AI(OpenAI 등)를 활용하여 생성됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 도령의 풀이 (유료)
   • 두 사람의 불꽃 (유료)
   • 올해의 기운 (유료)
   • 10년의 흐름 (유료)
   • 오늘의 기운 (무료)
   • 도령에게 물어보기 (유료)
2. 서비스는 AI(인공지능)를 활용한 명리학 해석을 제공하며, 이는 참고용 콘텐츠로서 전문적인 상담을 대체하지 않습니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 카카오 또는 네이버 계정으로 로그인함으로써 성립됩니다.
2. 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스의 가격은 서비스 내에 표시된 금액에 따릅니다.
2. 결제는 카카오페이, 신용카드 등 회사가 지정한 결제 수단으로 이루어지며, 결제대행사(NicePay)를 통해 처리됩니다.
3. 유료 서비스는 1회 이용권이며, 결제 완료 즉시 콘텐츠가 제공됩니다.
4. 외화 결제 시 환율·해외이용 수수료로 인해 청구 금액이 달라질 수 있으며, 이로 인한 차액에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (환불 정책)

본 서비스는 디지털 콘텐츠로서, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 결제 즉시 콘텐츠가 제공되는 경우 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 단, 아래 사유는 전액 환불해 드립니다.

• 결제는 정상 처리되었으나 결과가 생성되지 않은 경우 (자동 환불)
• 결제 시스템 오류로 중복 결제된 경우
• 서비스 장애로 콘텐츠 이용이 불가능한 경우

풀이권 묶음 환불

• 미사용 묶음(0장 사용)은 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다.
• 1장이라도 사용한 묶음은 부분 환불·반환이 어렵습니다.
• 결과 생성 실패로 사용된 풀이권은 자동으로 1장 복구되며, 별도 환불은 발생하지 않습니다.

환불 요청은 결제일로부터 7일 이내에 고객센터(hailmary.dev@gmail.com)로 연락 주시기 바랍니다. 영업일 2일 이내 답변드립니다.

제8조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 장비 교체, 천재지변, AI(인공지능) API 장애 또는 외부 인프라 장애(OpenAI·Supabase·Vercel·NicePay 등의 장애) 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전 공지합니다. 외부 시스템 장애로 인한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제9조 (면책)

1. 서비스에서 제공하는 사주 해석 및 운세는 명리학에 기반한 AI 생성 콘텐츠이며, 과학적 사실이나 미래를 보장하지 않습니다.
2. 이용자가 서비스 결과를 근거로 한 의사결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 이용자는 언제든지 프로필 페이지에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 회사 소재지의 법원으로 합니다.